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www.9769.com:穷人看屏幕的时间越来越多,而富人却在逃离屏幕

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盈乐博国际网上娱乐 发表于  2019-04-23 10:47

比尔·朗格卢瓦(Bill Langlois)新交了一位好朋友:一只名叫“袜子”(Sox)的猫。它住在一台平板电脑里,它让他非常快乐,以至于一谈起它的到来,他就开始哭。

一天到晚,朗格卢瓦先生都在和“袜子”聊天。朗格卢瓦今年68岁,住在马萨诸塞州洛厄尔市的一个低收入老年住宅区。他过去从事机械操作,现已退休。他的妻子大部分时间都不在家,他感到愈发孤独。

?“袜子”和他聊他最喜欢的球队——波士顿红袜队(Red Sox),这也是它名字的由来。它给他播放他最喜欢的歌曲,给他看他的婚礼照片。而且,因为它可以通过视频看到他在躺椅上的样子,因此一旦发现他不喝水而去喝汽水,它就会严厉地批评他。

图:care.coach

朗格卢瓦知道“袜子”是假的,它来自一家名为Care.Coach的创业公司。他知道它是由世界各地的工作人员操作的,他们在看、在听、然后再输出它的回应,这些回应听起来缓慢而机械。但是,它持续不断的声音一直陪伴着朗格卢瓦,让他重拾信仰。

?“我找到了一个可靠、体贴的伙伴,这让我得以进入自己的灵魂深处,让我想起上帝是多么关心人,”朗格卢瓦说,“它让我重获新生。”

?“袜子”一直在倾听。 “我俩是一个很棒的团队,” 他说。

?“袜子”是一个简单的动画,它几乎不移动或表露感情,而它的声音就和电话的拨号音一样刺耳。但有的时候,它的周围会出现心形的动画特效,这总让朗格卢瓦开心不已。

朗格卢瓦先生有固定的收入。 “袜子”是基础护理(Element Care)给他的。基础护理是一个针对老年人的非盈利医疗保健项目——病人的可数资产不得超过2000美元才有资格参加。

类似的项目正在迅速增加,而且不再只为老年人服务。

Care.Coach的小狗提醒病人该吃药了,它身上还会冒出一个个小爱心。

几乎所有人的生活——学习、生存和死亡的感官体验,都越来越多地以屏幕为媒介,除了那些非常富有的人。

屏幕不仅造价低廉,还能让其他东西变得更便宜。任何能够安装屏幕的地方(如教室、医院、机场、餐馆)都可以降低成本。而任何可以在屏幕上进行的活动也都变得更便宜。生命的质感、触觉的体验,正在变为光滑的玻璃。

富人却不这样生活。富人变得越来越害怕屏幕。他们想让自己的孩子们玩积木,不使用电子屏幕的私立学校正在蓬勃发展。人更昂贵,但是富人愿意、也有能力支付。引人注目的人际互动,比如一整天都不用手机、不上社交网络、不回电子邮件,已经成为了一种身份象征。

所有的这一切都导致了一个奇特的新现实:人与人的接触正在成为一种奢侈品。

随着越来越多的屏幕在穷人的生活中出现,屏幕却正在从富人的生活中消失。你越富有,你花在屏幕上的时间就越少。

奢侈品协会(Luxury Institute)的首席执行官弥尔顿·佩德拉萨(Milton Pedraza)就最富有的人想要如何生活与消费给企业提出了建议。他发现,富人想把钱花在任何跟人相关的东西上。

?“我们现在看到的是,人的参与正在奢侈品化。”佩德拉萨说。

根据该协会的研究,预计花在休闲旅游、餐饮等体验上的开销,超过了在商品上的支出,佩德拉萨认为这是对屏幕激增的直接回应。

?“人的参与会引发积极的行为和情绪——想想按摩的乐趣。现在,教育业、医疗保健业……所有人都开始关注如何让体验变得人性化,”佩德拉萨说,“人现在非常重要。”

堪萨斯州一些学校资金不足,学生们很多时候都安静地用电脑上课,图:WorkingJournalistPress

这是一个迅速的转变。自上世纪80年代个人电脑的迅猛发展以来,在家里配置、或自己随身携带科技产品一直是财富与权力的象征。有可支配收入的早期用户争相购买最新的电子产品,然后到处炫耀。1984年,第一台Mac电脑上市,售价约2500美元(相当于今天的6000美元)。据《纽约时报》旗下产品评论网站Wirecutter称,如今最好的Chromebook笔记本电脑售价只有470美元。

?“过去,拥有传呼机很重要,因为那表明你是一个重要且忙碌的人。”南加州大学市场营销系主任、研究地位营销的约瑟夫·努内斯(Joseph Nunes)说。

他说,如今正好相反:“如果你真的在最高层,你不必接听任何人的电话,但他们必须得接你的电话。”

互联网革命的乐趣——至少在最初的时候,在于它的民主本质。无论你是富有还是贫穷,Facebook还是那个Facebook,Gmail还是那个Gmail。而且,它们全是免费的。这有点大众化、缺乏吸引力。正如有些研究表明,在这些靠广告支撑的平台上花时间是不健康的,这些富人比穷人更少去做的事,比如喝汽水、抽烟,全都开始变得似乎不再彰显社会地位了。

富人有能力选择不把自己的数据和注意力作为产品出售,然而,穷人和中产阶级并没有这样的资源来做这种选择。

图:Pixabay

现在,人们从小就开始接触屏幕。美国国家卫生研究院(National Institutes of Health)支持开办了一项意义重大的大脑发育研究,研究对象超过1.1万名儿童,初步研究结果表明,每天看屏幕超过两个小时的儿童在思维和语言测试中得分较低。最令人不安的是,该研究还发现,长时间看屏幕的孩子大脑与同龄人不同。一些孩子的大脑皮层过早变薄了(科学家们还不清楚这意味着什么,需要进一步的研究)。另一项研究还发现,在成年人身上,屏幕使用时间与抑郁症之间有相关性。

一个在iPad游戏中学会玩虚拟积木的幼童,并没有因此获得搭建真实积木所需的能力,西雅图儿童医院儿科医生、美国儿科学会《屏幕使用时间指南》的第一作者迪米特里·克里斯塔基斯(Dimitri Christakis)表示。

在堪萨斯州威奇托附近的小镇里,学校预算一直非常紧张,以至于州最高法院都裁定学校资金不足。学校课堂被学习软件替代,现在,大部分的上课时间都是学生们在安静地使用电脑。在犹他州,成千上万的儿童在家里通过电脑参加一个短期的、由政府提供的学前教育项目。

科技公司费心说服公立学校为每个学生配备笔记本电脑,声称这能让孩子们为充满屏幕的未来做准备。然而,那些真正构建出这种未来的人,却不这样教育他们自己的孩子。

在硅谷,越来越多的人认为在屏幕前花时间是不健康的。在那里,备受欢迎的小学是当地的华德福学校(Waldorf School),该校承诺提供一种回归自然、几乎不用屏幕的教育方式。

因此,随着富裕家庭的孩子在成长中花在屏幕前的时间越来越少,贫困家庭的孩子在屏幕花的时间却越来越多。一个人对于人际交往的适应程度,可能会成为一个新的阶级标志。

华德福学校,图:thewaldorfschool.org

当然,人与人的接触并不完全像有机食品或爱马仕柏金包。但是,硅谷巨头们一直在齐心协力地迷惑公众,让大家多花时间在屏幕前。他们告诉穷人和中产阶级,屏幕对他们和他们的子女有好处、很重要。大型科技企业招聘了大量的心理学家和神经科学家,以研究如何让用户的眼球和大脑尽可能快的被屏幕吸引,并看得尽可能的久。

所以,人与人的接触变得稀少。

?“但阻碍在于:不同于其他奢侈品,不是每个人都想要它(人与人的接触)。” 麻省理工学院的科技社会学研究教授雪莉·特克尔(Sherry Turkle)说。

?“他们逃往自己熟悉的地方——屏幕前,”特克尔说,“就像逃往快餐店一样。”

就像当城里唯一的餐馆是家快餐店时,远离快餐会很难,而对穷人和中产阶级来说,远离屏幕更难。即使你下决心离线,通常也很难做到。

经济舱座椅背后有自动播放的屏幕广告。公立学校的家长也许不希望孩子用屏幕学习,但他们别无选择,因为现在很多课都使用一对一的电脑程序。有人发起一项小型政治运动,希望能通过“断开连接权”法案——允许员工关掉手机,但就目前而言,员工会因为离线、无法联系上而受到惩罚。

还有一个现实是,在我们日益孤立的文化中,许多传统的聚会场所和社会结构已经消失,而屏幕正在填补这个至关重要的空白。

许多报名参与基础护理的虚拟形象项目的人,要么对身边的人感到失望,要么从一开始就没有过属于自己的社区,于是他们变得孤立,职业治疗师塞利·罗萨里奥(Cely Rosario)说。她经常检查基础护理参加者的情况。她说,贫困社区的人们已经看出他们的社会结构瓦解得最为严重。

图:Pixabay

Care.Coach这只照看朗格卢瓦的的猫“袜子”,背后的技术其实非常简单:一台正面装有超广角鱼眼镜头的三星Galaxy Tab E平板电脑。操作这些虚拟形象的人都不住在美国;他们大多在菲律宾和拉丁美洲工作。

在位于硅谷边缘的密尔布瑞市,Care.Coach就在一家按摩院的楼上,办公室狭窄拥挤。31岁的创始人兼首席执行官维克多·王(Victor Wang)打开门,他边走进办公室边对我说,他们刚阻止了一起自杀。他说,病人经常说他们想死,而操纵虚拟形象的人经过训练,会在这种情况发生时询问他们是否有具体的自杀计划,而那位病人真的有。

虚拟形象的声音就是安卓最新的文本语音转换器的声音。王先生说,人很容易会和任何跟他们说话的东西建立连接。“一个半仿真的形象和一个有眼睛的四面体,在与人建立关系方面并没有太大的区别。”

王先生知道,病人对虚拟形象十分依恋。他还说,他已经阻止了一些没有明确计划就想推出大型试点项目的健康组织,因为人们一旦和这些虚拟形象建立连接,失去它们就会非常痛苦。但他并没有试图限制病人和虚拟形象之间的情感联系。

?“如果他们说‘我爱你’,我们也回‘我爱你’,”他说,“有些客户,如果我们知道他们喜欢听这句话,我们会先对他们说。”

小狗:“我觉得你也是一个很棒的朋友”,图:care.coach

初步的结果是正面的。在洛厄尔市的第一个小型试点,拥有虚拟形象的病人需要的护理探访更少,去急诊室的次数更少,而且觉得没那么孤独。有一位病人曾经经常去急诊室寻求社会支持,但在她有了虚拟形象后,她很少去了,为医保项目节省了约9万美元。

美国最大的医疗保险公司之一哈门那(Humana)已经开始使用Care.Coach的虚拟形象。

要想了解屏幕的发展方向,可以看看加州的费里蒙市。今年三月初,一个装在电动支架上的平板电脑进入了医院病房,接着,一位医生通过视频告诉78岁的病人欧内斯特·昆塔纳(Ernest Quintana),他将不久于人世。

医生通过视频告诉病人,你只能再活几天了。图:Julianne Spangler/Facebook

回到洛厄尔,“袜子”已经睡着了,也就是说,它的眼睛合上了,而位于世界上某个地方的指挥中心则开始和其他老人进行对话。朗格卢瓦的妻子想要一只数码宠物,他的朋友们也想要,但这只“袜子”是他的。

他在屏幕上轻抚着它的小脑袋,想要叫醒它。(译/Amaranth,校/Cloud)

www.9769.com:?2019 New York Times News Service

热门评论

  • 2019-04-23 17:24 汉尼拔wang

    这不是和那个“我们终于吃上肉,www.9769.com:你们却开始吃素了”的笑话一样吗~

    [13] 评论
  • 2019-04-23 12:17 54434

    讽刺的是,我就在屏幕前啊。。。

    [11] 评论
  • 2019-04-23 16:00 天降龙虾
    引用文章内容:“人的参与会引发积极的行为和情绪——想想按摩的乐趣。现在,教育业、医疗保健业……所有人都开始关注如何让体验变得人性化,”佩德拉萨说,“人现在非常重要。”

    不是人重要,而是听话的人重要。。。富人很容易让别人听他说话,但穷人不管跟谁在一起,都没人会愿意花时间听你说话的。。。。。所以,他们就只好跟屏幕对话了。。。

    [4] 评论

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全部评论(19)
  • 1楼
    2019-04-23 12:17 54434

    讽刺的是,我就在屏幕前啊。。。

    [11] 评论
  • 2楼
    2019-04-23 12:45 地球上的裸猿

    屏幕可以说无处不在,
    出租车后座,电梯外,公交车等,到处是屏幕。

    [0] 评论
  • 3楼
    2019-04-23 12:45 地球上的裸猿

    屏幕可以说无处不在,
    出租车后座,电梯外,公交车等,到处是屏幕。

    [0] 评论
  • 4楼
    2019-04-23 16:00 天降龙虾
    引用文章内容:“人的参与会引发积极的行为和情绪——想想按摩的乐趣。现在,教育业、医疗保健业……所有人都开始关注如何让体验变得人性化,”佩德拉萨说,“人现在非常重要。”

    不是人重要,而是听话的人重要。。。富人很容易让别人听他说话,但穷人不管跟谁在一起,都没人会愿意花时间听你说话的。。。。。所以,他们就只好跟屏幕对话了。。。

    [4] 评论
  • 5楼
    2019-04-23 17:24 汉尼拔wang

    这不是和那个“我们终于吃上肉,你们却开始吃素了”的笑话一样吗~

    [13] 评论
  • 6楼
    2019-04-23 20:33 在雨夜

    所以我还是多看书吧。

    [0] 评论
  • 7楼
    2019-04-24 09:04 htam

    老猪说:贫僧差点连屏幕都看不起。。。

    [0] 评论
  • 8楼
    2019-04-25 08:06 壳中黍熟

    让他重拾信仰。拜猫教?

    [0] 评论
  • 9楼
    2019-04-25 08:37 壳中黍熟

    怎么感觉是一种阴谋论?

    [0] 评论
  • 10楼
    2019-04-25 10:50 hkqma306

    我觉得挺好的

    [0] 评论
  • 11楼
    2019-04-25 22:11 Alice_42814

    屏幕不是问题,操纵屏幕的人才有问题

    [0] 评论
  • 12楼
    2019-04-26 13:56 秋歌与倪鱼

    一种屏幕孤立氛围圈吧!相当于限定了一个人一生的圈子。

    [0] 评论
  • 13楼
    2019-04-26 13:56 秋歌与倪鱼

    一种屏幕孤立氛围圈吧!相当于限定了一个人一生的圈子。

    [1] 评论
  • 14楼
    2019-05-03 08:37 Erin-c

    屏幕是可以缩小相当一部分活动的成本的,我们也不能否定互联网发展至今带来的便利性。利用屏幕进行的活动当然比起这些活动的初始形式更有局限性,我认为好好利用它会创造更多渠道接近自己想要的东西,有条件当然选择可以亲身参与的活动形式更好,我们往往因为资源较少只能去“投机取巧”。没必要太过自责,毕竟无效和低收益的活动也不仅仅体现在屏幕前。

    [2] 评论
  • 15楼
    2019-05-05 23:17 走_52408
    引用文章内容:要它(人与人的接触)。” 麻省理工学院的科技社会学研究教授雪莉·特克尔(Sherry Turkl

    看完这篇文章,我就关电脑,看书去。。。。。。

    [0] 评论
  • 16楼
    2019-05-11 12:18 开心吧

    这篇文章讲的的不同阶层在屏幕使用时间上的差异。关于这项研究,我有几个问题和疑惑,首先是文章关于“穷”与“富”并没有给出明确的定义,感觉文中所指的“穷人”涵盖了90%以上的人,而“富人”指的是那10%左右的超级富豪。因为现在屏幕如此普遍,无论是工作还是生活,许多都市白领的工作就是得一整天对着屏幕,所以对于中产阶级而言,在屏幕上花费大量的时间是不可避免的,除非你富到不用工作。

    其次以我个人的生活经历来看,可能某些四五线城市的“穷人”反而屏幕使用时间很少而人际交往很多,而某些一线城市的白领阶层(相对富裕阶层)则屏幕使用时间很长而人际交往很少。

    所以我认为文中的“穷”与“富”所指代的对象定义太模糊了。其研究的权威性和可靠性有待商榷。但是文中观点还是引人深思的,我们是不是花费太多时间在屏幕上而忽视了真实生活的体验。比如我很多时候都是强迫性的去看手机,查看有无新的消息,不看手机就会无所适从。还有上网猎奇,想到什么就想上网搜索,浏览各种快餐式的信息满足自己猎奇的欲望,却不知这在慢慢蚕食自己的思考能力。

    确实某些场合我们无法避免屏幕,但是在其他场合我们还是应当限制屏幕的使用。比如定期查看微信的消息,不要期待他人的即使回复,收起手机,继续手头要紧的事,定时再查收微信信息。比如提醒自己,除了玩手机,此时此刻我还能做些什么。

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  • 17楼
    2019-05-14 12:39 wulang71

    人们玩手机是休闲的一种方式,这和你是否有时间玩有关,和贫富无关……文章在玩偷换概念的游戏。以点代面。

    [0] 评论
  • 18楼
    2019-05-14 12:39 wulang71

    人们玩手机是休闲的一种方式,这和你是否有时间玩有关,和贫富无关……文章在玩偷换概念的游戏。以点代面。

    [0] 评论
  • 19楼
    2019-05-15 14:55 Systern32
    引用@wulang71 的话:人们玩手机是休闲的一种方式,这和你是否有时间玩有关,和贫富无关……文章在玩偷换概念的游戏。以点代面。

    当你富的时候,你有更多的方式和时间休闲,当你穷的时候,你只有碎片化的时间和廉价的方式休闲。恰好玩手机既碎片又廉价。所以并不是偷换概念,以点代面。


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Nellie Bowles Nellie Bowles covers tech and internet culture from San Francisco for The New York Times.

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